Versand

Jedes Stück, das wir anbieten, ist ein Unikat. Jede Bestellung wird sorgfältig von Hand verpackt, bevor sie unseren Shop verlässt.

Wohin wir versenden

Wir versenden nach Kanada, in die Vereinigten Staaten und in viele Länder weltweit. Die vollständige Liste der verfügbaren Länder finden Sie an der Kasse. Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Lieferzeiten

Bestellungen werden je nach Standort in der Regel innerhalb von 5 bis 15 Werktagen zugestellt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer.

Verpackung

Handgefertigte Keramik ist zerbrechlich. Jedes Stück wird sorgfältig eingewickelt und verpackt, damit es sicher ankommt.

Zölle und Einfuhrsteuern

Zölle und Einfuhrsteuern werden an der Kasse nicht erhoben. Je nach Land können sie bei der Zustellung von Ihrem örtlichen Zoll oder dem Zusteller berechnet werden und sind vom Empfänger zu tragen.

Beschädigte Artikel

Sollte Ihr Stück beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter artisanaljp@gmail.com mit Fotos des Artikels und der Verpackung, und wir finden eine Lösung.